Политика за поверителност

1. Информация, която събираме

За да предоставим потребителски акаунти и да оптимизираме нашите услуги, ние събираме подробности в три категории:

• Акаунт и регистрация: Име, имейл адрес, хешове на пароли и потребителски настройки, когато се регистрирате, влизате или надграждате.
• Данни за полезния товар на инструмента: Файлове, полезни товари на документи, фрагменти от код или изображения, които качвате за преобразуване, оптимизиране или анализиране.
• Данни за устройството и мрежата: IP адрес, потребителски агент, марка на браузъра, операционна система и метаданни за заявка, генерирани по потребителски заявки.

2. Запазване на файлове и автоматизирано почистване

Ние прилагаме строги правила за жизнения цикъл на файловете, за да защитим вашите чувствителни документи:

• Шифроване при транзит: Всички процеси на качване предават данни сигурно чрез HTTPS криптиране (TLS 1.3/1.2).
• Незабавно изтриване: Файловете за конвертиране се съхраняват временно на защитени дискови томове по време на изпълнение. След като преобразуваният изход бъде изпратен на вашето устройство, връзката на файла се прекратява незабавно и за постоянно.
• Без резервни копия: Ние не запазваме исторически копия или архиви на бази данни на съдържанието на документа. Файловете не могат да бъдат възстановени, след като бъдат обработени.

3. Обработка на плащанията

Когато се абонирате за нашите Pro планове:

• Плащанията се обработват сигурно от шлюзове за плащане на трети страни (като Stripe или PayPal).
• Ние не съхраняваме и не обработваме вашата пълна информация за кредитна карта или кодове за сигурност на нашите сървъри.
• Получаваме само потвърждение за плащане, идентификатори на транзакции, статус на абонамент и имейли за фактуриране.

4. Огради за сигурност на данните

Използваме стандартни за индустрията мерки за защита на информацията в акаунта:

• Шифроване на пароли чрез защитено криптографско хеширане.
• Контроли за достъп, базирани на роли, ограничаващи заявките за данни само до оторизирани автоматизирани задачи.
• Използване на автоматични защитни стени за откриване на заплахи за блокиране на необичаен достъп на робот.

5. Бисквитки и сесии на локален браузър

Ние използваме бисквитки, за да останете влезли, да запазим потребителските настройки (като оформления на инструменти или предпочитания) и защитени токени за сесии. Можете да контролирате поведението на бисквитките в настройките на вашия браузър; деактивирането на бисквитките обаче ще попречи на функциите за влизане да функционират правилно.

6. GDPR, CCPA и глобални права за поверителност

В зависимост от местоположението ви имате права по отношение на личните си данни в акаунта (включително защитата на GDPR и CCPA):

• Право на достъп и преносимост: Можете да поискате подробности за личните данни, които съхраняваме за вашия акаунт.
• Право на изтриване (Право да бъдеш забравен): Можете да поискате изтриване на вашия акаунт и записи на лична история по всяко време.
• Отказ от споделяне: Ние не продаваме, не даваме под наем или търгуваме вашите данни на трети страни за маркетингови цели.

7. Поверителност на децата (COPPA)

Нашите инструменти и услуги са предназначени за широка бизнес и професионална аудитория. Ние не събираме и не искаме съзнателно лична информация от деца под 13-годишна възраст. Ако научим, че случайно сме събрали лични данни от дете под 13-годишна възраст, незабавно ще изтрием тази информация.

8. Промени в политиката

Възможно е да актуализираме тази Политика за поверителност, за да я приведем в съответствие с новите правни изисквания или промени в инструментите. „Дата на влизане в сила“ в горната част ще покаже кога последните редакции са влезли в сила. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница.

9. Данни за контакт

Ако трябва да поискате изтриване на информацията за вашия акаунт или имате въпроси относно предпазните мерки на нашата база данни, моля, изпратете запитване на нашата страница за контакти.