سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

لتوفير حسابات المستخدمين وتحسين خدماتنا، نقوم بجمع التفاصيل في ثلاث فئات:

الحساب والتسجيل: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وتجزئة كلمة المرور وإعدادات المستخدم عند التسجيل أو تسجيل الدخول أو الترقية.
بيانات حمولة الأداة: الملفات أو حمولات المستندات أو أجزاء التعليمات البرمجية أو الصور التي تقوم بتحميلها للتحويل أو التحسين أو التحليل.
بيانات الجهاز والشبكة: عنوان IP ووكيل المستخدم والعلامة التجارية للمتصفح ونظام التشغيل وبيانات تعريف الطلب التي يتم إنشاؤها بناءً على طلبات المستخدم.

2. الاحتفاظ بالملفات والتنظيف الآلي

نحن نفرض قواعد صارمة لدورة حياة الملف لحماية مستنداتك الحساسة:

التشفير أثناء النقل: تقوم جميع عمليات التحميل بنقل البيانات بشكل آمن باستخدام تشفير HTTPS (TLS 1.3/1.2).
الحذف الفوري: يتم تخزين ملفات التحويل مؤقتًا على وحدات تخزين القرص الآمنة أثناء التنفيذ. بمجرد إرسال الإخراج المحول إلى جهازك، يتم إلغاء ربط الملف على الفور وبشكل دائم.
لا توجد نسخ احتياطية: لا نقوم بحفظ النسخ التاريخية أو أرشيفات قاعدة البيانات لمحتويات المستندات. لا يمكن استرداد الملفات بمجرد معالجتها.

3. معالجة الدفع

عند الاشتراك في خططنا الاحترافية:

تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية (مثل Stripe أو PayPal).
نحن لا نقوم بتخزين أو معالجة معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك أو رموز الأمان الكاملة على خوادمنا.
نحن نتلقى فقط تأكيد الدفع ومعرفات المعاملات وحالة الاشتراك ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالفوترة.

4. حواجز أمن البيانات

نحن نستخدم إجراءات متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلومات الحساب:

تشفير كلمات المرور باستخدام تجزئة التشفير الآمنة.
ضوابط الوصول المستندة إلى الدور، وقصر استعلامات البيانات على المهام الآلية المصرح بها فقط.
استخدام جدران الحماية التلقائية للكشف عن التهديدات لمنع وصول الزاحف غير الطبيعي.

5. ملفات تعريف الارتباط وجلسات المتصفح المحلية

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإبقائك مسجلاً للدخول، والحفاظ على إعدادات المستخدم (مثل تخطيطات الأدوات أو التفضيلات)، ورموز الجلسة الآمنة. يمكنك التحكم في سلوك ملفات تعريف الارتباط داخل إعدادات المتصفح الخاص بك؛ ومع ذلك، فإن تعطيل ملفات تعريف الارتباط سيمنع ميزات تسجيل الدخول من العمل بشكل صحيح.

6. اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وCCPA، وحقوق الخصوصية العالمية

اعتمادًا على موقعك، لديك حقوق فيما يتعلق ببيانات حسابك الشخصي (بما في ذلك حماية القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):

الحق في الوصول وإمكانية النقل: يمكنك طلب تفاصيل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها بشأن حسابك.
الحق في المحو (الحق في النسيان): يمكنك طلب حذف حسابك وسجلات السجل الشخصي في أي وقت.
إلغاء الاشتراك: نحن لا نبيع بياناتك أو نؤجرها أو نتاجر بها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

7. خصوصية الأطفال (COPPA)

أدواتنا وخدماتنا مخصصة للأعمال العامة والجماهير المهنية. نحن لا نجمع أو نطلب معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا عن عمد. إذا علمنا أننا جمعنا عن طريق الخطأ تفاصيل شخصية من طفل أقل من 13 عامًا، فسنقوم بحذف هذه المعلومات على الفور.

8. تعديلات السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه لتتوافق مع المتطلبات القانونية الجديدة أو التغييرات في الأدوات. سيشير "تاريخ النفاذ" الموجود في الأعلى إلى تاريخ سريان أحدث المراجعات. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

9. تفاصيل الاتصال

إذا كنت بحاجة إلى طلب حذف معلومات حسابك أو كانت لديك استفسارات بخصوص ضمانات قاعدة البيانات الخاصة بنا، فيرجى إرسال استفسار على صفحة الاتصال الخاصة بنا.